Juste Port

Pour les boutiques en ligne, dès 100 colis par mois

Votre facture transport contient des erreurs. Récupérez-les.

Je contrôle chaque ligne de vos factures colis : kilos en trop, doublons, prix au-dessus de votre contrat, surcharge carburant mal calculée, colis perdus jamais remboursés. Puis je m'occupe des réclamations. Vous ne payez que sur l'argent qui revient.

Audit gratuitSans engagementRapport sous 48 hPDF, photo ou CSV acceptés

Des centaines de lignes chaque mois. Personne n'a le temps de les relire.

Défiler

Ce que je contrôle

Les erreurs que je cherche, sur chaque colis, chaque mois

Je rapproche votre facture de trois choses : vos propres expéditions, votre contrat transporteur et les règles publiées par le transporteur. Ce qui ne colle pas devient une réclamation, preuve à l'appui.

kg

Poids facturé en trop

Le transporteur remesure et ajoute un supplément. Je recalcule le poids qu'il avait le droit de facturer, réel ou volumétrique, et je ne garde que l'écart injustifié.

×2

Colis facturés deux fois

Le même numéro de suivi sur deux lignes, ou sur deux factures successives.

?

Colis jamais envoyés

Étiquette créée puis annulée, erreur de compte : une ligne facturée sans expédition de votre part.

Nouveau€

Prix au-dessus de votre contrat

Chaque prix est comparé à la grille tarifaire que vous avez négociée, tranche de poids par tranche de poids, remises comprises.

Nouveau⛽

Surcharge carburant mal calculée

Le taux publié par le transporteur pour le mois d'expédition, appliqué au bon montant. Ces taux changent tous les mois.

Nouveau📍

Mauvaise zone ou surtaxe de destination

Une surtaxe Corse, île ou montagne facturée pour un colis qui n'y allait pas.

Nouveau🚚

Enlèvements et retours facturés à tort

Un passage facturé un jour sans colis, un retour à l'expéditeur facturé alors que l'échec venait du transporteur.

Nouveau⏱

Retards garantis

Certains services express garantissent une date de livraison. En retard, le port peut être remboursé, si on le demande à temps.

📦

Colis perdus ou abîmés

Vous avez remboursé votre client. Le transporteur, lui, ne vous a rien versé. Je monte le dossier dans les délais, souvent très courts.

Nouveau · l'outil

Envoyez vos factures telles quelles. L'outil fait la lecture.

Plus besoin de sortir des exports compliqués. Une facture PDF, une photo ou un fichier CSV suffit : une intelligence artificielle lit chaque ligne, puis mon programme d'audit fait les contrôles.

  • 1
    Lecture automatiqueNuméros de suivi, poids, services, suppléments et montants sont extraits de la facture, même sur des dizaines de pages.
  • 2
    Totaux vérifiésLa somme des lignes lues est comparée au total imprimé sur la facture. Si ça ne tombe pas juste, je le vois.
  • 3
    Relu par un humainChaque ligne douteuse est vérifiée à la main avant de partir en réclamation. Rien n'est réclamé au hasard.

Comment ça marche

Dix minutes de votre temps. Je fais le reste.

  1. Vous · 10 min

    Vous m'envoyez vos factures

    Vos factures des trois derniers mois, en PDF ou en export, et si possible l'export de vos expéditions et votre grille tarifaire. Je vous guide pour les trouver.

  2. Moi · 48 h

    Je vous rends le rapport

    Le montant récupérable, chaque ligne en détail, et aussi ce que j'ai vérifié et écarté parce que c'était justifié. Gratuit, sans engagement.

  3. Moi

    Je réclame en votre nom

    Si vous voulez continuer, on signe un contrat simple avec un mandat de réclamation. J'envoie les réclamations au transporteur dans ses délais et je relance ce qui traîne.

  4. Vous · encaissez

    Le transporteur vous rembourse

    Avoir ou virement, versé directement chez vous. Chaque mois, vous recevez un rapport et ma facture : 30 % de ce qui est réellement revenu.

Simulateur

Combien dort dans vos factures ?

Bougez les curseurs. Le chiffre exact se mesure sur vos fichiers : c'est le rôle de l'audit gratuit.

Part récupérable

Ce que vous récupérez sur un an, après ma commission

–pour vous
Dépense transport sur un an–
Montant récupérable sur un an–
Ma commission (30 %)–

La fourchette de 1,5 à 3 % est une estimation tirée des pratiques du secteur de l'audit de factures colis, pas une promesse. Elle varie selon le transporteur, vos produits et la façon dont les dimensions sont déclarées.

Démonstration

Voyez l'audit tourner, ou testez vos fichiers

L'outil ci-dessous analyse un mois fictif de 1 200 colis. Déposez vos propres exports CSV si vous voulez : ils sont analysés dans votre navigateur et ne sont envoyés nulle part.

Données fictives · boutique de démonstration · septembre 2026
Réglages de l'audit

Le diviseur et le plafond dépendent des conditions générales de chaque transporteur.

Pourquoi Juste Port

Fait pour les boutiques que personne ne regarde

Les cabinets d'audit visent surtout les gros expéditeurs. Pourtant, une petite boutique paie les mêmes erreurs, et chaque euro compte davantage.

100+

colis par mois suffisent

Pas de volume minimum élevé. Si vous avez un contrat avec un transporteur, l'audit a du sens.

1

seul interlocuteur

Moi, du premier fichier jusqu'au remboursement. Pas de plateforme, pas de ticket.

Tous

les mois, pas une fois par an

Les délais de réclamation sont courts, parfois quelques jours. Je contrôle chaque facture dès qu'elle arrive.

0 €

sans résultat

Pas d'abonnement, pas de frais fixes. Si rien ne revient, vous ne devez rien.

Tarif

Vous ne payez que si l'argent revient

Commission au résultat

0% HT

de ce que le transporteur vous rembourse réellement. Sur 100 € récupérés, vous en gardez 70 que vous n'auriez jamais vus.

Toujours gratuit

  • 0 €L'audit de vos trois derniers mois et le rapport
  • 0 €Les réclamations refusées par le transporteur
  • 0 €Abonnement ou durée minimum : il n'y en a pas, vous arrêtez quand vous voulez (préavis d'un mois)
  • ↩Si un transporteur annule un avoir déjà facturé, je vous rembourse ma commission

Vos données

Vos chiffres restent les vôtres

Confidentialité écrite

Tarifs, contrats, volumes : tout reste secret, c'est inscrit dans le contrat.

Conforme au RGPD

Les adresses de vos clients présentes sur les factures servent uniquement aux réclamations, et à rien d'autre.

Accès en lecture seule

Si vous m'ouvrez votre espace transporteur, c'est en lecture seule, jamais partagé ni utilisé à d'autres fins.

Effacé à la fin

Vos fichiers sont supprimés ou rendus au plus tard trois mois après la fin de la mission.

Qui est derrière Juste Port

Loïs, basé à Besançon

J'ai créé Juste Port parce que les petites boutiques n'ont ni le temps ni les outils pour relire des factures de dizaines de pages. J'ai écrit moi-même le programme d'audit que vous voyez sur cette page. Je me déplace dans le Doubs et le Jura ; ailleurs en France, tout se fait à distance.

Questions fréquentes

Avant de m'envoyer vos factures

Avec quels transporteurs ça fonctionne ?

Colissimo, Chronopost, DPD, GLS, UPS, DHL, Mondial Relay, Colis Privé et les autres, dès qu'ils fournissent une facture détaillée colis par colis.

Sous quelle forme dois-je envoyer mes factures ?

Comme vous les recevez : PDF, photo ou export CSV/Excel. L'outil lit les PDF automatiquement. Si vous avez aussi l'export de vos expéditions (Shopify, WooCommerce, outil d'étiquettes), l'audit est plus complet.

J'expédie via Sendcloud, Boxtal ou une autre plateforme, ça marche ?

Oui pour détecter les erreurs. La réclamation passe alors par la plateforme, avec ses propres règles, et c'est souvent plus long qu'avec un contrat direct. Je vous le dis avant de commencer.

Combien peut-on récupérer ?

Le plus souvent entre 1,5 et 3 % de la dépense transport, d'après les pratiques du secteur. Je ne promets aucun chiffre avant d'avoir vu vos factures.

Et si l'audit ne trouve rien ?

Vous ne payez rien, et vous savez que votre facturation est propre.

Qui envoie les réclamations ?

Moi, en votre nom, grâce à un mandat signé avec le contrat. Ce mandat sert uniquement aux réclamations : je ne peux ni signer, ni commander, ni modifier vos tarifs.

Qui reçoit l'argent ?

Vous, directement, par avoir ou virement du transporteur. Je ne touche jamais les fonds. Je vous facture ensuite ma commission sur ce qui est effectivement revenu.

Ça va abîmer ma relation avec le transporteur ?

Non. Je ne conteste que ce qui se vérifie ligne par ligne, sur un ton factuel. Les erreurs de facturation sont presque toujours involontaires, et les transporteurs ont des procédures prévues pour les corriger.

Audit gratuit

Envoyez-moi vos factures. Je vous dis ce qu'il y a dedans.

Rapport sous 48 h, gratuit et sans engagement. Remplissez le formulaire, ou contactez-moi directement.

  • Vos factures transporteur des 3 derniers mois
  • Si possible, l'export de vos expéditions
  • Si vous l'avez, votre grille tarifaire

Audit gratuit